World of Warcraft oferuje dziesięć grywalnych ras: Krasnoludy, Gnomy, Ludzi, Nocne Elfy, Draenei, Orków, Taurenów, Trolle, Nieumarłych oraz Krwawe Elfy.

Każda z tych ras posiada unikalne właściwości oraz odpowiednie klasy, które może wybrać. Rasowe umiejętności, oraz wybrana klasa pomogą osiągnąć cele stawiane nam w świecie Warcrafta.

Rasy te są dodatkowo podzielone na dwie walczące ze sobą frakcje: Przymierze i Hordę. Postacie mogą rozmawiać, tworzyć grupę, oraz tworzyć gildię, tylko a graczami swojej frakcji. Pewne lokacje oraz miasta na świecie, są przyjazne tylko jednej frakcji, wrogie zaś wobec innej. Dodatkowo, niektóre zadania mogą być tylko wykonane przez członków jednej frakcji.

Przymierze	Horda
Draenei	Krwawe Elfy
Krasnoludy	Orkowie
Gnomy	Taureni
Ludzie	Trolle
Nocne Elfy	Nieumarli